巨变年代的科技远见,数字化为节能领域带来了哪些“新思路”? -尊龙凯时app
先来看一则故事场景:
对于制造业企业来说,为生产提供压缩空气动力的空压机,如果让生产停产半天,会带来巨大的经济损失。
传统场景是,设备坏了,你打电话给服务商说:好像是空压机有故障了,你找个人赶紧过来看看。
电话那头服务商听了,可能接着问到:有听到什么异常的声音吗?还能不能打气?
你就这样口头描述完,挂了电话等人来修。
对方也听的一知半解,先不管那么多,维修要紧,拎着工具就先跑过来了。
常常到现场检查之后,才知道具体什么问题,又跑回去拿工具。反反复复,效率很低。
现在完全不一样了,发现设备故障,直接手机扫码,或者在微信“葆德云”上点击“服务报修”。录入一下信息、拍个照就完成了,直接一键发送。你上传的“需求”会被自动推荐到负责这道工序的维修人员手机上。
维保师傅按用户的描述,准备好相关物料,一键导航到达用户现场。
同时,从接单到完成,这个人做的好不好,设备维护的状态怎么样,都被数字化记录下来了。
这就是数字应用的一个小场景。
01 什么是数字化?
要想更加深入的了解什么是数字化,就要先了解数字化的前辈——信息化。
信息化是一个相对早期的概念。
信息化是依靠it技术使数据资源被高度共享,使人与社会资源协作发挥,形成更高效的生产力。
生产力的发展也必然推动生产关系的进步,而这个定义已经很接近当前对数字化的核心共同理解:通过数字化技术,重塑组织关系和生产方式。
狭义的数字化,指利用信息系统、各类传感器、机器视觉等技术(导入plm/erp/mes/5g等信息化技术),将数据统一采集,并按企业需求统一处理、打通终端应用,这是数字化的基本过程。
广义的数字化,则是通过利用互联网、大数据、人工智能等新一代信息技术,对各类主体的战略、架构、运营、管理、 生产、营销等各个层面进行系统而全面的变革,通过整个组织的重塑,实现提质增效,成为赋能模式创新和业务突破的核心力量。
02 为什么要数字化?
数字化成为国家“新基建”领域之一,中央工作报告明确提出加快数字化发展,推动数字经济和实体经济深度融合,工业4.0必须数字化。
1、数字化时代,生活方式、生产体系、竞争格局、交易模式、客户关系、甚至是行为方式都发生了翻天覆地的变化。数字化正在改变企业的运行规律,传统模式已无法适应数字经济时代的高速发展,数字化转型成为企业必然选择。
2、传统产业面临需求乏力、竞争过度、产能过剩等问题日益突出,制造业需切入高质量发展阶段。传统企业可利用数字化转型,在产品升级、价值重塑、业务变革、商业模式创新、市场策略调整等方面,提供了新的增长空间和发展机会。
通过对企业全方位的数字化重塑,进行商业模式创新和业务模式变革。
03 葆德数字化发展历程
2010-2015,空压机运维管理系统,实现短信通知。
早在2010年左右,国内空压机品牌对互联网技术应用是一片空白。这样的背景下,葆德科技已着手进行物联网应用技术开发。到2012年,葆德科技率先推出空压机运维管理系统,一旦产品出现故障,报障信息可以通过短信形式发送给企业设备管理人员以及尊龙凯时app的售后服务商,以便及时做出跟进处理。
2016-2017,物联网saas“工业帮手”,实现服务上云、线上工厂
早在2016年9月,葆德科技已经推出“工业帮手”平台,空压机在平台报障并通知企业管理人员后,管理人员可通过平台预约附近的设备维修技师上门维修。用户可在线上购买,vr远程实时查看产品生产进度,依托领先的数字化葆德云服务平台,当空压机到达用户工厂,用户可在手机端实现附近门店帮助安装,同时,可通过手机一键报修等维护、保养操作。
2018-2019,工业互联网“葆德云”,赋能用户端与服务端
“葆德云”实现了知识上云,数据上云,服务上云,在用户端,实现了数据采集、设备管理、服务报修;在葆德企业,葆德云为更优质的提供尊龙凯时app的售后服务,极大的提升了葆德产品的市场竞争力。葆德科技用7年4次版本迭代搭建起“葆德云”平台,其间,一些同行企业也开始跟进应用“互联网 ”技术,但葆德深度的数字化技术整合与应用,让葆德空压机至今保持着领先优势。
“星云销”系统,赋能服务端,帮助葆德服务商解决业务管理难、设备管理难、售后管理难的三大核心问题。
2020- 全链数字化,为葆德空压机全产业链插上腾飞的翅膀
葆德数字化平台将基于大数据精准市场分析,全面深入洞察用户需求,从设计研发、智能采购、生产智造、仓储物流、销售服务、尊龙凯时app的售后服务等环节,形成系统的数字化、智能化管理循环,为客户提供更专业更节能的产品、更精准更贴心的优质服务。
04 数字化为葆德带来了什么?
1.0 互联网 产品
早期的“互联网 工业帮手”,在工业互联网萌发阶段,让葆德空压机实现更多的增值服务,在制造与服务融合发展的趋势下,用户不仅享受到更便捷高效的尊龙凯时app的售后服务,葆德科技借助大数据挖掘也实现了产品问题排查、生产工艺改进等应用,进一步提升产品竞争力。
2.0 互联网 服务
葆德云经历多次迭代升级,在用户端实现预提醒、预感知、预警告功能,同时具备完善的线上服务功能,葆德线上服务联接用户与服务商,尤其在售后工单、服务效率与网点方面大幅提升,形成了一站式的互联网 服务尊龙凯时app的解决方案。同时,葆德更多具备数字化功能的产品,例如智能空压站、葆德移动式空压站房等创新节能科技陆续上市。
3.0 互联网 生态
全链数字化的转型升级,对内提质增效,推动数字化精益管理与智能制造标准化作业,2021年,葆德获评佛山市数字化建设标杆企业,央视对葆德数字化应用于制造业转型升级进行报道,即将入驻的葆德新产业园,也引入了一大批新的智能装备,将建设成集经营、科研、智造于一体的全数字化产业园区。
05 传统企业数字化转型痛点与思路
1、数字化转型不敢转、不会转。
通用性尊龙凯时app的解决方案仍较少,可借鉴案例少,尤其是个别行业因为业务的特殊性,转型路径需要企业自己摸索,见效慢。
2、以问题为导向,让数字化解决企业管理场景的实际问题。
解决问题场景,就是打通工厂的设备数据和管理数据,实现人、机、料、法、环全面对接。一个场景就是一个闭环,包含了数据的采集、处理和应用。数字化的打通就是方法论的打通,挖掘工业物联网数据的“秘密”,这需要结合业务场景。当小闭环越来越多,将驱动企业工业互联网从单点到局部或全局的深入。
如果企业“不知道采集什么数据”或“有了数据不知道怎么用”等问题。这意味着,在生产、运营管理等层面,如何实现数据驱动还存在问题点。
3、不要为了数字化而数字化
数字化将底层系统和设备的互联,打通数据孤岛,实现企业的数字化整合,并且作为持续迭代的平台,帮助企业底层数据实现集成和融合。
当前,很多企业一般都有基本化的信息化应用,例如实现了erp级的流程管控等,可以通过系统的报表来观察企业的运行状态。但企业到了一定规模、发展到一定阶段后,需要更快的决策与更详细的数据,以实现精细化管理,提升管理水平。
就中小企业来说,如果生产线的进度不能及时了解,或工艺不太稳定,产品品质无法稳定的很低,数字化建设暂且可以缓一缓。
4、数字化人才、技术、资金投入
数字化技术可以通过购买获得,但熟悉企业内部运营体系,以数字化实施创造力与执行完全取决于人才,如果企业不具备相应的数字人才与严格的数字推进步骤,数字化实施将不到位,成为企业的累赘。
另外,数字化是一个持续不断的过程,需要大量的资金不断的进行迭代升级,一旦走向数字化,这将是一条“不归路”,但数字化的收益,将使企业在迈向成功的道路上,发生“翻天覆地”的变化。
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